特定商取引法
- 販売業者の名称
- エスカマーレ株式会社
- 販売責任者名
- 川島省吾
- 販売業者の住所
- 東京都新宿区岩戸町18 日交神楽坂ビル7階
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス:
- 電話番号:03-3953-3177
- 商品代金以外の必要料金
- ・送料
北海道 1600円
本州 1000円
四国 1300円
九州 1600円
沖縄・離島 3300円
※クール(冷蔵・冷凍)は、通常の送料に加え300円がかかります
・代金引換決済
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円まで 1100円
※現金での取り引きのみとなります。
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
- 商品に問題がある場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 1個からご注文が可能です。
複数個の場合でも特に数量制限はございませんが、商品によって設定がある場合もございます。
尚、数量が多い場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、7日以内に、準備ができ次第順次発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
年末年始や夏期休業日等の期間に承ったご注文に関しましては、発送までの時間が通常と異なりますのでご注意ください。
- お支払い方法
- ・クレジットカード決済
・代金引換(現金のみ)
・Aazon Pay
- お支払いについて
- -クレジットカードの場合
ご注文時にお支払いが確定いたします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いいたします。
-Amazon Payの場合
ご注文時にお支払いが確定いたします。
- 返品について
- ご注文のキャンセルは、ご入金後は不可とさせていただいております。
恐れ入りますがお客様のご都合による返品はお受けしていません。
商品の品質には万全の注意を払っていますが、配送中の事故等で
商品に破損・汚損が生じた場合や、 ご注文いただいた商品と
異なる場合、数量違いについては、商品到着日より3日以内に
お客様サポートにご連絡ください。
info-esc@shop-escamare.com
- 返品送料
- 配送中の破損や発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。