特定商取引法

販売業者の名称
エスカマーレ株式会社
販売責任者名
川島省吾
販売業者の住所
東京都新宿区岩戸町18 日交神楽坂ビル7階
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:03-3953-3177
商品代金以外の必要料金
・送料  北海道 1600円
 本州  1000円
 四国  1300円
 九州  1600円
 沖縄・離島 3300円
※クール(冷蔵・冷凍)は、通常の送料に加え300円がかかります

・代金引換決済
 1万円未満 330円
 1万円以上3万円未満 440円
 3万円以上10万円未満 660円
 10万円以上30万円まで 1100円
※現金での取り引きのみとなります。
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品に問題がある場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
1個からご注文が可能です。
複数個の場合でも特に数量制限はございませんが、商品によって設定がある場合もございます。
尚、数量が多い場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内に、準備ができ次第順次発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
年末年始や夏期休業日等の期間に承ったご注文に関しましては、発送までの時間が通常と異なりますのでご注意ください。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・代金引換(現金のみ)
・Aazon Pay
お支払いについて
-クレジットカードの場合
ご注文時にお支払いが確定いたします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いいたします。

-Amazon Payの場合
ご注文時にお支払いが確定いたします。
返品について
ご注文のキャンセルは、ご入金後は不可とさせていただいております。
恐れ入りますがお客様のご都合による返品はお受けしていません。
商品の品質には万全の注意を払っていますが、配送中の事故等で
商品に破損・汚損が生じた場合や、 ご注文いただいた商品と
異なる場合、数量違いについては、商品到着日より3日以内に
お客様サポートにご連絡ください。
info-esc@shop-escamare.com
返品送料
配送中の破損や発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。